【英語で電話対応をしてみよう】
・１.名乗る・聞き返す
・２.繋いでもらう・要件を言う
・３.取り次ぐ
・４.不在・外出の場合、折り返し対応
・５.メッセージを伝える・預かる
・６.番号を伺う・電話を切る
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